Home / Gadget / Android / 13 Masalah WhatsApp Yang Sering Terjadi Dan Cara Mengatasi

13 Masalah WhatsApp Yang Sering Terjadi Dan Cara Mengatasi

WhatsApp adalah aplikasi chatting Android yang sangat  populer. Sekarang ini hampir semua pengguna smartphone menginstal WhatsApp di ponsel mereka, tak terkecuali kita. Terlebih aplikasi ini sangat user friendly serta ringan bahkan handal di tempat yang sinyalnya minim. Sehingga tak heran jika banyak orang nyaman menggunakan WhatsApp sebagai aplikasi chatting yang utama.

Mungkin dari kita pernah mengalami WhatsApp yang kita pakai bermasalah dan error. Misalnya tidak bisa terkoneksi ke WhatsApp App atau WhatsApp tidak mengenali ( Recognize ) kontak kamu. Sehingga kamu mencari Tips dan Trik WhatsApp untuk mendapatkan solusi dari permasalah tersebut. Nah, dari banyak pertanyaan yang sering diajukan seputar permasalah WhatsApp, berikut ini adalah beberapa masalah WhatsApp yang banyak di alami pengguna WhatsApp, Tips dan Trik WhatsApp dan cara mengatasi masalah WhatsApp.

1. Kenapa Tidak Bisa Menginstal WhatsApp?

Whatsapp Tidak Bisa di Install

Sehubungan untuk mendownload versi terbaru dari WhatsApp, kamu harus memiliki smartphone yang menggunakan Android dengan versi 2.1 atau lebih tinggi. Kamu bisa mengecek versi  Android smartphone mu dengan membuka menu Setting >About Phone.

Jika kita menginstal whatsap dari website WhatsApp ( bukan dari Playstore ) kita harus mengaktifkan    ‘Unknown Sources’  caranya Buka Pengaturan> Keamanan> Unknown Sources ( Settings > Security > Unknown Sources ).

2. Bagaimana Instal WhatsApp Pada Tablet?

Jika kamu mempunya tablet yang hanya terkoneksi dengan Wifi, kamu akan mengalami masalah disini, karena umumnya dalam menginstal WhatsApp kita memerlukan kartu sim dan nomor telepon untuk mendaftarkanya.

Solusi untuk ini mudah saja, baca artikel kami sebelumnya tentang Cara Install Whatsapp di Tablet. Pada artikel tersebut kami  mempunyai cara gampang untuk bisa menginstal WhatsApp di tablet. Jadi untuk mendapatkan panduannya silahkan Baca juga: Cara Mudah Instal Whatsapp Di Tablet 

3. Kenapa WhatsApp Tidak Tersambung atau Terhubung?

Sebagian besar masalah ini disebabkan oleh masalah pada koneksi Wifi atau koneksi jaringan data.  Jika kamu tidak dapat mengirim pesan WhatsApp, berikut ini beberapa solusinya:

  • Pastikan ponsel kamu diaktifkan ( switch on ) dan mode profil umum.
  • Install versi terbaru WhatsApp dari Play Store
  • Cek koneksi internetmu (apakah Wifi atau 3G) dengan cara pergi ke Setting > Wireless and Network.
  • Pastikan bahwa aplikasi penghemat daya dan pembersih aplikasi (aplikasi dari pihak ke tiga yang akan membantu menghemat daya dengan mematikan aplikasi) tidak diaktifkan, karena bisa berpengaruh pada WhatsApp.
  • Kosongkan cache aplikasi. Caranya, pergi ke Setting > Applications > WhatsApp > Clear Cache.
  • Jika masih belum bisa, solusi yang paling ekstrim: uninstall aplikasi dan kemudian instal ulang.
Baca juga:  Cara Menggunakan Quick Reply dan Multiple Selection WhatsApp

4. Mengapa Kontak WhatsApp Tidak Muncul?

Ada beberapa alasan mengapa WhatsApp tidak bisa mengenali daftar nama kontakmu, jadi lihat daftar cek berikut untuk memastikan WhatsApp bisa mengenalinya :

  • Pastikan bahwa nomer ponsel kontaknya sudah benar (nomer yang mereka gunakan untuk WhatsApp).
  • Pastikan pula bahwa nomer kontak mereka juga menggunakan WhatsApp.
  • Pastikan kamu juga menggunakan versi terbaru dari WhatsApp.
  • Dalam daftar kontakmu, pastikan jika semua kontak tersebut dalam posisi terlihat (Visible atau Viewable)
  • Dalam daftar kontak grup (baik itu teman, keluarga, teman kerja, dll) juga di set pada visible atau viewable.

 

Cara Mengatasi Kontak Whatsapp Tidak Muncul

5. Bagaimana Cara Menambahkan Kontak Internasional di WhatsApp

Misalnya kamu mendapat kenalan orang luar negeri, dan kamu ingin tetap bisa terus berhubungan dengan orang tersebut. Kamu pun meminta nomer ponselnya. Dan setelah kamu mendapatkan nomernya kemudian kamu mencarinya di WhatsApp. Namun apa yang terjadi, nama orang tadi tidak ada pada daftar kontak.

Solusi dari permasalahan ini sederhana, saat menambahkan kontak internasional, kamu perlu menentukan kode negara yang benar saat mencari, contoh ( Australia (+61) Italy (+39) Japan (+81) ) dll, begitu juga sebaliknya, semisal orang lain ingin mencari kita, mereka harus menggunakan kode negara kita.

6. Bagaimana Cara Memblokir Kontak di WhatsApp?

Karena alasan tertentu, adakalanya kitaingin memblokir kontak seseorang. Mungkin karena kita terganggu karena sering di chating oleh orang itu, ataupun alasan yang lainnya.Untuk memblokir, caranya sederhananya,  yang perlu kamu lakukan adalah pergi ke percakapan kontak yang ingin diblokir, kemudian tekan tombol pilihan (tiga titik), lalu tekan ‘More’ dan kemudian tekan ‘Block’.

Kamu bisa menambahkan beberapa kontak yang ingin kamu blacklist  dan setelah itu kamu tidak akan menerima pesan mereka lagi. Jika kamu kemudian di kemudian hari memutuskan ingin membuka blokir kontak, maka kamu hanya perlu kembali ke tempat yang sama dan memilih Unblock atau ‘Buka blokir’.
Cara Memblokir Kontak Whatsapp

Lanjut ke Halaman 2 :

About Hayart

Adsense Fans.

Check Also

Huawei Mate 9 Pro

Huawei Mate 9 Pro Dual Kamera 20 MP + 12 MP Update Terbaru 2017

Huawei Mate 9 Pro Dual kamera 20 MP + 12 MP Update Terbaru 2017 – …

  • karel maurice

    Whatsapp saya error dan ketika install ulang, nomor berganti ke nomor orang lain. Mohon pencerahan nya

    • infoin detailnya ya gan 🙂
      kemaren errornya kek apa…
      Agan login pake nomor agan tapi masuk ke nomor lain, atau tidak login langsung nomornya ganti….
      ..oiya sama posisi hp nya itu agan tangan pertama ato kedua… kalo tangan ke dua bisa jadi lho login/ berganti ke nomor sebelumnya..
      solusinya logout aja gan terus login pake akun / nomor whatsapp agan

  • Budi santosa

    gan mau tanya, grup wa ane diasuki orang tanpa di undang. bagaimana cara mengatasi masalah whatsapp tersebut?

  • PEPY ANDIKA

    Mau tanya kenapa whatsapp sy gabisa buat video call padahal sudah saya perbarui. Mohon bantuanya

    • hayart

      Setelah update via playstore, coba restart dlu hpnya gan…

  • ary ogut

    Mau tanya gan,,ko saya mau kirim foto dan ganti foto profil gak bisa ya?? Mohon bantuannya gan

    • hayart

      bisa jadi karena koneksi internet agan, atau HP agan penuh memorinya..

      • ary ogut

        Jaringan oke gan, memori kosong,,
        Selalu tertulis sayangnya whatsup telah berhenti…

        Pada tanggal 30 Mar 2017 3.46 PM, “Disqus” menulis:

      • ary ogut

        Jaringan oke gan, memori kosong,,
        Selalu tertulis sayangnya whatsup telah berhenti…

        Pada tanggal 30 Mar 2017 3.46 PM, “Disqus” menulis:

  • Arief Chudori

    kalau saya masalahnya konfirmasi E-mail tapi sudah konfirmasi tetap gagal untuk download di playstore? playstrote juga minta konfirmasi semua e-mail maupun password sudah benar tapi minta lagi gagal masuk gimana caranya?

    • hayart

      kyknya masalahnya login di playstorenya sist.. coba login pakai email Gmail… jika tidak bisa berarti paswordsnya keliru..

  • tuty

    mau tanya kenapa kontak whatsapp saya tidak dapat mengirim pesan padahal sudah terdapat tanda whatsapp dan jaringanx bagus tetapi kalo orang lain yang mengirim pesan whatsapp ke hp saya itu bisa masuk, sy sdh download ulang d playstore tp msh sprt td. Mohon bantuannya ?

    • hayart

      coba kirim pesan ke kontak lain gan… jangan2 kontak yg agan tuju tersebut telah memblokir sampean :V

  • noer hadie

    maaf om, mau tanya… saya ada group, kebetulan sigle admin, trus HP nya hilang…. angota nya kebingungan, ga ada admin buat add teman yg lain, mohon solusi nya om dengan group yg sama tanpa buat baru lg

    • hayart

      selamat siang gan, agan bisa login di hp yang baru dengan akun whatsapp yg lama… dengan catatan nomor yg terdaftar di whatsappnya tidak ikut hilang atau bisa direcovery ke konter providernya

    • hayart

      selamat siang gan, agan bisa login di hp yang baru dengan akun whatsapp yg lama… dengan catatan nomor yg terdaftar di whatsappnya tidak ikut hilang atau bisa direcovery ke konter providernya

  • Muhammad Soleh

    Gan punya ane malah ctg satu terus padahal jaringan stabil pake wifi tolong bantu

    • hayart

      centang satunya ke 1 kontak saja, ato ke semua kontak klo kirim pesan wa centang semua?

  • hayart

    coba hpnya di restart dlu sist, biasanya nanti muncul notif info penyebab error. entah memori internal kepenuhan ato yg lain.

    oiya klo boleh tahu pake hp apa sist ( OS nya apa), terus updatenya via apa?

  • tanto bryant

    Gan, knp last seen di suka error, waktu nya sering ga update ?